PROF-SALES

Консалтинговая и тренинговая компания на стыке управления продажами и HR технологий.

Помогаем увеличивать эффективность людей, отделов, команд в продажах и сервисе.

Направления услуг

Система управления продажами

Проекты разного масштаба и задач по оптимизации системы продаж компании

Стратегические сессии

Командные обсуждения важных вопросов бизнеса с четким результатом

Тренинги: продажи, управление

Обучающие мероприятия различных форматов: тренинги, курсы, воркшопы

Бизнес-процессы и проекты

Разработка и реинжениринг систем управления процессами и проектами

Подбор персонала, рекрутмент

Разные технологии поиска персонала в продажах и управлении 

Оценка персонала, ассессмент

Комплексная оценка персонала продаж и управления

Что мы делаем

  • Проводим внимательную диагностику ситуации в соответствии с международным стандартами.
  • Предлагаем индивидуальные решения под запрос бизнеса и необходимые результаты.
  • Подбираем способы и комбинации инструментов для оптимизации управления продажами и людьми.
  • Оперативно разрабатываем и проводим мероприятия по договору или проектному соглашению.
  • Бережно консультируем и помогаем найти ответы на вопросы по управлению продажами и людьми.

бизнес инструментов

реализованных проектов

ЧЕМ ОТЛИЧАЕМСЯ

9

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Для каждой ситуации и бизнеса-задачи формируем свою программу действий.

9

Новейшие и проверенные технологии

Используем международные и российские проверенные методики.

9

Комбинируем гибкие форматы работы

Находим решения под разные задачи, бюджеты и размеры команд. 

9

адаптируем инструменты для конкретного бизнеса

Помогаем выбрать и верно применить оптимальные решения.

“Бурный рост новых инструментов в управлении продажами и людьми захлестнул бизнес.

Наша задача — помогать руководителям отделов продаж, менеджерам, специалистам сервиса выбрать и применить оптимальные решения для решения конкретных задач.

Елена Орехова, основатель prof-sales

Почему с нами выгодно работать

№1

Знаем особенности реального бизнеса изнутри, поэтому быстро находим общий язык с любым заказчиком.

№2

Практикуем комби-формат центров экспертиз, а также форматов (онлайн и оффлайн), который помогает снизить затраты и внедрить системность. 

№3

Если после диагностики запроса на обучение понимаем, что тренинг не поможет решению задачи, то открыто об этом говорим. Вы не потратите время и деньги впустую.

№4

Имеем успешно реализованные проекты с разными задачами в отделах продаж и сервиса. А также «съели пуд соли» в этом деле. Поэтому на нас можно положиться.

№5

Практикуем действительно гибкий и индивидуальный подход к каждому клиенту – под любой бюджет, график, размер команды, цикл развития и специфику бизнеса найдем решение.

№6

Стремимся к долгосрочному сотрудничеству с клиентами. Это значит, что качество работы и репутация надежного партнера для нас превыше всего.

№7

В нашей команде — проверенные эксперты разной специализации. Поэтому мы готовы к реализации разнообразных проектов в одном договоре.

№8

Даем гарантии, работаем только официально. У нас все прозрачно, а с документами все в порядке. Поэтому с нами надежно и спокойно иметь дело.

№9

Мы сами постоянно учимся у лучших. А также следим за новыми практиками и инструментами. Поэтому регулярно адаптируем проекты для наших клиентов под запрос времени.

№10

Имеем лицензии и сертификаты. Таким образом, вы получаете действительно лучшие инструменты, в том числе международные.

Нам 5 лет

За эти годы в Prof-Sales мы не потеряли драйва в нашей работе.

Любовь к делу, стремление к лучшему, искренняя благодарность от клиентов – наше самое главное достояние.

примеры проектов

В каждом проекте по оптимизации продаж — свой запланированный результат. А критерии результата согласованы с руководством отдела или компании.

Оконные конструкции
Оконные конструкции

Производство и продажа оконных конструкций. г. Тула. Партнер компании Дикёнинг.

Задача

Проблема: Серьезное невыполнение плана продаж в первом полугодии – от 30 до 50% в ежемесячном разрезе. На фоне инвестиций в обновленное производство.

Задача: Принять оперативные меры для роста общего объема продаж с фокусом на эффективность в конверсии, особое внимание на участок замерщиков. Срок – через 3 мес. увидеть рост показателей.

Что сделано
  1. После анализа работы и определения задачи: скоординировали работу коммерческого директора, выбрали приоритетные задачи, второстепенные и непрофильные — делегировали соответствующим отделам и сотрудникам, спланировали сроки и показатели.
  2. Вовлекли в проект по изменениям всех от собственника и комм. директора до сотрудников отдела в разных региональных точках продаж. Продумали мотивацию всех уровней.
  3. Проанализировали работу продавцов (18 человек), по результатам приняли решение, кого оставить, кого сократить в виду систематического невыполнения плана и нежелания менять свою работу.
  4. Скоординировали работу по эффективному подбору персонала и определили: этапы подбора, критерии для каждого этапа, вопросы и инструменты оценки, источники претендентов. Подобрали персонал до нужного количества.
  5. Провели тренинг всего отдела продаж согласно бизнес-задачам и структуре.
  6. Организовали регулярный контроль за качеством работы натренированной команды и точечными корректировками.

Трудности:

  • Сотрудники без регулярного контроля за количественными и качественными показателями возвращались к прежним привычкам в диалогах, не всегда завершали с нужным результатом.
  • Способы решения трудностей: продолжали регулярно контролировать работу каждого продавца через старших менеджеров и давать обратную связь в положительном и конструктивном русле. Показывали связь между действиями сотрудников и полученными показателями, бонусами.
Длительность проекта

С момента определения проблемы до акта завершения работ — 4 мес.

Результат
  1. Повысили выручку на 30% по сравнению с прошлым годом за аналогичный период.
  2. Увеличили конверсию менеджеров офисов на 10%, конверсию замерщиков на 5%.
Жилой комплекс
Жилой комплекс

Московская область. Строительный объект бизнес-класса.

Задача/Проблема

Проблема: Персонал в отделе продаж ранее не обучался, диалоги с клиентами и продажи шли «по старинке», кто как привык. При этом нужно было увеличить продажи нового объекта на фоне высокой конкуренции.

Задача: увеличить эффективность диалогов менеджеров по продажам.

Что сделано
  1. Проведен мониторинг диалогов менеджеров на начальном этапе. Выявлены узкие места и зоны роста.
  2. Сделана корректировка «воронки продаж».
  3. Проведена серия тренингов по навыкам продаж обновленного состава менеджеров по продажам

Трудности:

Групповые показатели продаж — невозможность независимо наблюдать за динамикой каждого менеджера в отдельности.

Способы решения трудностей:

  1. Фокус на индивидуальные качественные изменения каждого менеджера по продажам в диалоге с Клиентами.
  2. Фокус на изменение эффективности (конверсии) показателей команды помимо выручки.
Длительность проекта

С момента определения задачи до завершения мониторинга изменений – 2,5 мес.

Результат

1. Рост продаж квадратных метров жилого комплекса на стадии строительства примерно на 35%.

2. Рост уверенности менеджеров по продажам.

Модульное строительство
Модульное строительство

Международная компания. Коммерческие объекты: офисы, общежития, столовые, торговые павильоны и др.

Задача/Проблема

Задачи: 

1. Подготовиться к новому сезону продаж

2. Увеличить эффективность работы менеджеров по продажам в конверсии звонки/встречи и комм. предложения/подписанные договора.

Что сделано
  1. Проведен аудит диалогов (записи звонков)
  2. Проведен тренинг, созданные под запрос бизнеса.

Трудности: не сразу после тренинга некоторые менеджеры по продажам меняли свои привычки и возвращались в прежний режим.

  1. Организован мониторинг изменения поведения на рабочих местах.

Способы решения трудностей:

  1. Постоянный фокус на правильно поставленных задачах.
  2. Совместная конструктивная работа тренера и руководителей по продажам в течении 1-1,5 мес.

Контроль за количественными и качественными показателями.

Длительность проекта

С момента определения задачи до завершения мониторинга изменений – 2,5 мес.

Результат
  1. Увеличена эффективность назначения встреч (звонок/встреча) с потенциальными Клиентами в среднем на 60% по отделам продаж Москвы и Санкт-Петербурга. Достигли среднего уровня 35%.
  2. Вырос показатель «количество коммерческих предложений/количество договоров». Максимальный показатель = 100%, минимальный 40% (индивидуальные показатели менеджеров по продажам за период). Ранее этот показатель был в среднем 25%.

Отзывы

Людмила Моисеева, Коммерческий директор «Сиба-Вендинг», департамент оптовых продаж

Совместно с экспертом была проведена диагностика работы отдела и сотрудников, предложены варианты внедрения изменений. В итоге, были сформированы стратегические и тактические шаги в отделе продаж, проведены тренинги по продажам, внедрено применение «воронки» продаж, началось осознанное применение «языка пользы», разработана и внедрена схема мотивации персонала, пакет регламентирующих документов, отчетов, доработана система CRM совместно с нашим специалистом-программистом и т.д. Хочу выразить огромную благодарность за оказанную помощь.

Теймине Зотова, Коммерческий директор ТЗСК, производство пластиковых окон

По сравнению с прошлым годом, если мы проанализируем те же четыре сезонных месяца, выручка выросла примерно на 30%. Это наше совместное достижение. Вся команда отдела продаж получили поддержку в разных вопросах: в правильной организации в наборе персонала, в некоторых менеджерских вопросах управления отделом продаж, во время тренировки и, что особенно ценно, после тренинга.

Ольга Метнер, Директор по персоналу Hikvision, Комплексные системы безопасности и автоматизации

Нам нужно было провести непростое мероприятие – тренинг, совмещенный с адаптированной деловой игрой штаб-квартиры для менеджеров по продажам и руководителей филиалов России. Также нам было важно сделать программу для большой аудитории, которая разная по опыту, проектам, уровню подготовки и с учетом региональных особенностей. Важно, что тренер связывает инструменты тренинга с бизнес-задачами и результатами как в ходе мероприятия, так и после него. Команда и руководство отмечает такие качества тренера как индивидуальный подход, позитивность, требовательность к участникам.

Виктория Федорова, Менеджер по продажам Algeco, Модульное строительство

Мы уже несколько лет сотрудничаем с тренером. Важно, что очень понятно, профессионально, с легкостью доносит достаточно сложный материал, который в будущем помогает выполнить планы продаж, чувствовать себя более уверенно на переговорах. Она всегда дает компетентные и практические рекомендации относительно работы с разными заказчиками и нестандартными ситуациями.

Команда Корпоративного Университета YUM!

Спасибо Вам за Ваш профессионализм, и за то, что Вы так вовлечено и качественно подошли к Дню Развития компании!

ПОРТФОЛИО 

Партнер - 18
Партнер - 20
Партнер - 12
Партнер - 17
Партнер - 21
Партнер - 22
Партнер - 24
Партнер - 19
Партнер - 14
Партнер - 15
Партнер - 13
Партнер - 16
Партнер - 26
Партнер - 23
Партнер - 25

Обратная связь с Prof-Sales

Наш адрес

Бизнес-центр «Крокус».  Международная ул., 6, Красногорск, метро Мякинино, Строгино, Волоколамская

8(916)132-41-23

elena.orekhova@prof-sales.ru

Открыть чат